一例一休上路 這3個產業衝擊最大

2017-01-05

(中央社記者邱柏勝台北4日電)一例一休衝擊勞動市場,據人力銀行調查,6成8企業坦言新制影響營運,主要是成本增加、人力調度困難,及加班費大增等,其中又以民生服務、傳產製造、百貨量販業受影響最大。

1111人力銀行今天公布「2017企業第一季徵才意願調查」,調查顯示,3成3受訪企業感到近期國內景氣有所好轉,4成7認為與去年相當,2成則認為景氣持續下滑。整體而言,企業大多對近期景氣「有感」復甦。

就徵才面調查,超過61.7%的受訪企業第一季有徵才計劃,年增8.2個百分點,季增1個百分點,其中以民生服務業、醫療農牧環境,以及資訊科技業徵才意願最高。進一步詢問企業徵才的主因,以「填補流失人力」、「例行性徵才」及「轉職季搶才」最多。

不過,一例一休新制今年上路,也嚴重衝擊勞動市場,並考驗企業人力資源應變能力。調查顯示,7成7受訪企業人資對於一例一休新制並未完全了解,4.5%甚至完全不了解、36.8%部份了解,僅35.6%多數了解,但仍有疑問。

同時,亦有6成8的企業認為新制對營運造成影響,其中更包含12.2%坦言「影響非常大」,尤以民生服務業、傳產製造業、百貨販售業影響最鉅。受影響的層面,主要為「人事成本增加」、「人力調度困難」、「加班費大增」等。

調查也顯示,對於一例一休帶來的衝擊,受影響企業多以「改變排班制度」、「增聘兼職人力」、「增聘正職人力」等策略因應。

1111人力銀行副總經理李大華指出,一例一休政策的原意,在使員工工時「正常化」,因此針對休假、加班等制度進行調整。然因國內產業營運型態各異,進而有排班、輪班等各項「變形工時」制度供企業彈性人力運用;新制度的美意,卻讓輪值班制度的相關業者,頓失人力運用彈性。

李大華說,此次調查結果發現,排班為主的服務業、需輪班或因應急單而有加班需求的製造業,成為衝擊最大的兩大產業,同步呼應了政策上對人力彈性運用的限制,以及對特定產業造成的影響。預期未來有輪班、排班人力需求的產業,將會增聘兼職或計時人力,來保有人力運用的彈性。

為了解2017年企業第一季徵才需求狀況,1111人力銀行設計「企業第一季徵才意願」調查,自105年12月15日到105年12月30日,針對企業會員進行電話立意抽樣調查,有效樣本數為674份。