電商蓬勃發展，超商業者趁機搶賺包裹財。超商業者估計，今年電商包裹透過超商寄件取貨單日貨物量估達50萬件，全年上看1.8億件，較去年雙位數成長，且占整體電商包裹近八成；其中7-ELEVEN與全家拿下逾七成市場，兩大超商展開檯面下的物流競賽。

網購電商透過超商寄件取貨的商業模式，台灣獨步全球，主因超商密度居全球之冠，且隨著小型個人化賣家崛起，讓超商成為電商經濟中最重要的幫手，也讓日本超商業者來台取經。

全家指出，台灣超商店到店寄取件的物流模式相當成熟，且廣被消費者接受，由於日本電商網購以宅配為主流，因此日本全家也派人來台觀摩，希望將台灣超商店到店寄取件服務模式引進日本市場，並擴大使用。

統一超與全家自去年起持續投資強化內部物流系統，都是看準網購電商帶動門市寄件取貨的爆發力。7-ELEVEN預估，今年電商包裹寄取件上看1.75億件次、年增近六成；全家便利商店則估計可達8,000萬件次、年增33%，成長動能強。

全家指出，目前電商網購包裹量前三大業者分別是蝦皮購物、Yahoo奇摩與PChome；其中蝦皮購物之前以個人賣家為主要的型態，又猛打免運費，帶動其他業者跟進，成為帶動寄送件包裹量大幅成長原因之一。

根據資策會的資料顯示，今年全年台灣電商市場規模上看1兆2,515億元，超商取貨最受網購族歡迎，占所有物流型態八成以上，這也反映在超商門市實際收取寄送電商包裹的數量上。

電商網購主要以網購平台B2C與個人賣家C2C模式營運。根據全家內部資料統計，2014年C2C包裹量已超越B2C，2015年蝦皮以個人拍賣進入市場，並展開一連串免運費行銷策略後，帶動C2C包裹量呈爆發性成長。